Problemer med å logge inn? Her får du en trinnvis guide til å tømme cookies og cache i nettleseren din — så skal alt fungere igjen.
Gå til forfatterskolen.no — øverst på siden ser du en rød stripe med en hvit knapp som heter "Tøm cookies og cache". Ett klikk, og alt ryddes opp automatisk.
Gå til forsidenSmå tekstfiler nettsider lagrer i nettleseren din for å huske hvem du er — f.eks. at du er logget inn, hva du har i handlekurven, og språkvalget ditt.
Nettleseren lagrer kopier av bilder, skript og designfiler lokalt, så sidene laster raskere neste gang du besøker dem.
Noen ganger blir disse filene utdaterte eller krøllete. Da kan nettleseren din:
Når du tømmer cookies og cache for forfatterskolen.no, starter nettleseren din med blanke ark på vår side:
Trykk tastaturkombinasjonen samtidig:
Et vindu åpnes. Huk av følgende to valg:
Klikk den røde knappen "Slett data". Deretter lukker du alle faner med forfatterskolen.no og åpner siden på nytt.
Klikk på Safari i menylinjen øverst på skjermen, og velg Innstillinger...
Klikk på Personvern-ikonet øverst i innstillingsvinduet, og velg "Administrer nettstedsdata..."
Skriv forfatterskolen i søkefeltet, marker alle treff, og klikk "Fjern". Klikk Ferdig og last siden på nytt.
Finn den grå Innstillinger-appen på hjem-skjermen din.
Scroll nedover i listen og trykk på Safari.
Bla ned i Safari-innstillingene og trykk på Slett historikk og nettstedsdata (rød tekst). Bekreft valget.
Åpne Safari og gå til forfatterskolen.no. Logg inn på vanlig måte.
Trykk på de tre prikkene (⋮) øverst i høyre hjørne.
Trykk Innstillinger, deretter Personvern og sikkerhet, og til slutt Slett nettleserdata.
Huk av "Informasjonskapsler og nettstedsdata" og "Bufrede bilder og filer", og trykk Slett data.
Trykk tastaturkombinasjonen samtidig:
Huk av "Informasjonskapsler" og "Hurtigbuffer". Sett tidsrom til "Alt".
Klikk OK for å fullføre, og last forfatterskolen.no på nytt.
Gå til forfatterskolen.no/login og logg inn som vanlig. Hvis du fortsatt har problemer, ta kontakt med oss.
Send en e-post til post@forfatterskolen.no så hjelper vi deg så raskt vi kan.